小桔陪诊创立于2016年,是适应老龄化社会形势下推出的一款便民就医软件APP,旨在为老弱妇幼及异地就医病患提供便捷、贴心的就医辅助服务。
可以随时预约专业陪诊,减轻就医烦恼。
【服务项目】陪同就医、代问诊、检查登记、代取报告、代配药、复印病历、协助出入院等20余项各类代办服务,减轻客户就医身心负担。
【服务人群】中老年及行动不便人士、慢性病患者、母婴人群、异地就医及工作繁忙人群。
【服务范围】立足北京、上海、广州、杭州、南京、成都,重点覆盖医疗资源较为丰富的全国一二线城市。
【服务内容】在遵守医疗秩序的前提下,为客户提供诊前咨询(基础咨询、医院信息查询、官方预约渠道告知、交通查询)、诊中陪伴(车站接送、全程陪诊、医嘱记录、检查登记预约、排队缴费、窗口取药等)、诊后关怀(随访代配药、代取报告、复印病史、服务随访)等一站式全流程代办服务,让就诊变得省心省力。
【服务保障】重点城市自建陪诊团队。
陪诊人员经过严格工作背景及经验审核。
为陪诊双方购买意外险。
严格保密客户信息隐私。
服务随访确保持续改进。
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