【新售后】是一款好用的工单管理系统,致力于帮助企业降本增效。
本系统具有扫码下单、派单,师傅接单、上门签到、完工验收、客户反馈、工单跟踪等工单管理功能,在电脑,手机均可使用。
帮助提升智能派工、备件工单管理、师傅管理、客户管理、库存管理、产品管理、结算管理、线上商城、数据统计工作等管理效率。
【新售后】平台提供的主要功能如下:
1、工单管理——全场景、全流程服务管理、智能化派工
智能化服务派工、服务团队高效协作,有效解决服务过程中的人员、效率、备件、时效、工单记录等关键问题。
2、数据分析——自动生成工单数据,工单管理有据可依 通过工单管理系统可生成工单全流程数据,对工单每一个环节自动生成工单数据,方便查单,回溯工单,分析工单数据。
3、线上商城——一键搭建线上商城,支持客户扫码下单 客户扫码下单,一键指派师傅服务。
将线上和线下服务打通 4、员工地图——服务全程可视化,实时管控 实时查看师傅当前位置、服务轨迹与服务时长,统计分析,监督服务进度与效率。
有效解决服务外勤人员难管理,不受控问题。
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